Ferramentas e Protocolos Utilizados na Perícia Criminal Relacionados à Voz: Revisão de Literatura / Tools and Protocols Used in Criminal Skills Related to Voice: Literature Review / Herramientas y Protocolos Utilizados en la Experiencia Criminal Relacionados a la Voz: Revisión de Literatura

A perícia criminal tem como objetivo compor provas para esclarecer crimes, sendo que na Fonoaudiologia, dentre as possibilidades de ação, a perícia fonética relacionada à voz pode ser uma destas ferramentas. Objetivo: Verificar quais as ferramentas ou protocolos utilizados pelos profissionais brasileiros para a realização da perícia forense fonética relacionada aos parâmetros vocais. Método: Pesquisa de revisão bibliográfica integrativa a partir da consulta isolada e combinada dos descritores em ciências da saúde: medicina legal, voz, perícia criminal, crimes e fonoaudiologia nos bancos de dados Lilacs, Scielo, Google Scholar, Open Grey e Open Thesis. Resultados: De 457 acervos, oito foram selecionados para leitura na íntegra. A identificação de um criminoso através da voz tem sido realizada nas perícias forenses tendo em vista que a voz apresenta características possíveis de comparação, principalmente a frequência fundamental, os formantes das vogais, o voice onset time. Cuidados quanto ao registro devem ser efetivados para que as provas não sejam excluídas dos processos criminais, sendo analisadas de forma imparcial. É uma área recente na Fonoaudiologia que carece de publicações na área. Conclusão: Os recursos utilizados na perícia forense fonética relacionada aos parâmetros vocais vão desde o profissional capacitado, de diferentes áreas do conhecimento (Linguística, Fonoaudiologia, Engenharia, Direito etc.) até o uso de softwares que possam comparar a voz de diferentes falantes. Há escassez de literatura e o exercício de tal prática requer capacitação profissional interdisciplinar.

The criminal investigation aims to compose evidence to clarify crimes, and in Speech Therapy, among the possibilities of action, voice-related phonetic expertise may be one of these tools. Objective: To verify the tools or protocols used by Brazilian professionals to perform phonetic forensics related to vocal parameters. Method: Research of integrative bibliographic review from the isolated and combined consultation of the descriptors in health sciences: legal medicine, voice, criminal expertise, crimes and speech therapy in the Lilacs, Scielo, Google Scholar, Open Gray and Open Thesis databases. Results: Of 457 collections, eight were selected for reading in their entirety. The identification of a criminal through the voice has been carried out in forensic examinations since the voice presents possible characteristics of comparison, mainly the fundamental frequency, the vowels formants, the voice onset time. Registration care must be carried out so that the evidence is not excluded from criminal prosecution, being analyzed in an impartial manner. It is a recent area in Speech Therapy that lacks publications in the area. Conclusion: The resources used in phonetic forensic expertise related to vocal parameters range from the qualified professional, from different areas of knowledge (Linguistics, Speech Therapy, Engineering, Law, etc.) to the use of software that can compare the voice of different speakers. There is a shortage of literature and the practice of such practice requires interdisciplinary professional training.

La pericia criminal tiene como objetivo componer pruebas para aclarar crímenes, siendo que en la Fonoaudiología, entre las posibilidades de acción, la pericia fonética relacionada a la voz puede ser una de estas herramientas. Objetivo: Verificar cuáles son las herramientas o protocolos utilizados por los profesionales brasileños para la realización de la pericia forense fonética relacionada a los parámetros vocales. En el presente trabajo se analizaron los resultados obtenidos en el estudio de los resultados obtenidos en el estudio de los resultados obtenidos en el estudio. Resultados: De 457 acervos, ocho fueron seleccionados para lectura en su totalidad. La identificación de un criminal a través de la voz ha sido realizada en las pericias forenses teniendo en vista que la voz presenta características posibles de comparación, principalmente la frecuencia fundamental, los formantes de las vocales, el voice onset time. Los cuidados en cuanto al registro deben ser efectivos para que las pruebas no sean excluidas de los procesos criminales, siendo analizadas de forma imparcial. Es un área reciente en la Fonoaudiología que carece de publicaciones en el área. Conclusión: Los recursos utilizados en la pericia forense fonética relacionada a los parámetros vocales van desde el profesional capacitado, de diferentes áreas del conocimiento (Lingüística, Fonoaudiología, Ingeniería, Derecho, etc.) hasta el uso de softwares que puedan comparar la voz de diferentes hablantes. Hay escasez de literatura y el ejercicio de tal práctica requiere una capacitación profesional interdisciplinaria.

Expressividade do profissional da voz: processo de construção de um roteiro fonoaudiológico de observação / Expressiveness of voice professionals: construction process of a speech-language pathology assessment script

RESUMO Objetivo criar uma versão consenso de roteiro de observação fonoaudiológica da expressividade. Método o processo foi dividido em três etapas sendo a primeira levantamento e classificação das variáveis encontradas nos instrumentos apresentados na literatura; e nas etapas 2 e 3, na direção de trabalho coletivo, juízes especialistas (grupo focal I e II) criaram e adequaram, junto com a pesquisadora, a versão consenso do roteiro de avaliação da expressividade. Resultados a lista inicial apresentada aos juízes continha 48 variáveis presentes na literatura, sendo 11 relacionados a aspectos emocionais e de interpretação, 20 à expressividade oral, três a aspectos relacionados à expressividade verbal e, finalmente, 14 à expressividade não verbal. Na etapa 2, a versão inicial do roteiro do grupo focal I resultou num documento com 28 parâmetros distribuídos em três grupos temáticos de avaliação: aspectos gerais de comunicação, com três parâmetros; aspectos relacionados à expressividade oral, com 16; e aspectos relacionados à expressividade corporal, com nove parâmetros. Na etapa 3, a versão consenso, após a adequação do grupo focal II, também foi finalizada com 28 parâmetros, distribuídos em dois eixos temáticos. Conclusão a versão consenso do Roteiro Fonoaudiológico de Observação da Expressividade foi finalizada com 28 parâmetros, distribuídos em dois eixos temáticos sendo: de impacto inicial da comunicação, com seis parâmetros; e expressividade, com 22.

ABSTRACT Purpose To create a consensus version of a speech-language pathology (SLP) script to assess the expressiveness of voice professionals. Methods The process was divided into three stages: stage 1 included a survey of the literature and classification of the variables found in the instruments used; in steps 2 and 3, through teamwork, expert judges (focus groups I and II) created and adapted, along with the researcher, a consensus version of the expressiveness assessment script. Results The initial list presented to the judges contained 48 variables found in the literature: 11 related to emotional and interpretation aspects, 20 associated with oral expressiveness, three related to issues of verbal expressiveness, and 14 related to nonverbal expressiveness. In stage 2, the initial version of the script of the focus group I resulted in a document with 28 parameters, distributed in three thematic assessment groups: general aspects of communication, with three parameters; aspects related to oral expressiveness, with 16 parameters; aspects associated with body expressiveness, with nine parameters. In stage 3, after adequacy by focus group II, the consensus version also resulted in 28 parameters, distributed in two thematic groups. Conclusion The consensus version of the SLP expressiveness assessment script for voice professionals was finalized with 28 parameters, distributed in two thematic axes: initial impact of communication, with six parameters; expressiveness, with 22 parameters.

The expressiveness in the assessment of the voice professionals communication: a literature review / A expressividade na avaliação da comunicação do profissional da voz: revisão da literatura

ABSTRACT Purpose: to identify, through a critical review of the literature, what are the instruments used to assess the expressiveness of voice professionals and what are the parameters addressed in these instruments. Methods: a literature search was carried out on four platforms: Scopus, Science Direct, SAGE Journals and Medline. The search considered the period from 2006 to 2016 and original articles, theses, dissertations and specialization monographs were considered to compose the sample. Results: 5,295 productions were found in the four databases. Of these, after the filters by title of the production, evaluation of the summary, and content of the article, there were 39 articles with thematic expressiveness and voice professionals of which only seven presented some type of speech-language evaluation instrument that approached expressiveness. Conclusion: five studies presented their instruments in their entirety and of these, two were published in national journals, and none of them were validated. When the expressivity parameters are mentioned, those registered in greater numbers are those related to oral expressiveness. The parameters of nonverbal expressivity are still timid, with the predominant use of three variables, namely facial expression, gestures and posture.

RESUMO Objetivo: identificar, por meio de revisão crítica da literatura, quais são os instrumentos utilizados para a avaliação da expressividade de profissionais da voz e quais são os parâmetros abordados nesses instrumentos. Métodos: foi realizada uma busca na literatura em quatro plataformas: Scopus, Science Direct, SAGE Journals e Medline. A busca considerou o período de 2006 a 2016 e foram considerados para compor a amostra artigos originais, teses, dissertações e monografias de especialização. Resultados: foram encontradas 5.295 produções nas quatro bases de dados. Desses, após os filtros por título da produção, avaliação do resumo, e conteúdo do artigo, restaram 39 artigos com a temática expressividade e profissionais da voz dos quais apenas sete apresentavam algum tipo de instrumento de avaliação fonoaudiológica que abordava a expressividade. Conclusão: cinco estudos apresentaram seus instrumentos na íntegra e desses, dois foram publicados em periódicos nacionais, e nenhum deles foi validado. Quando os parâmetros de expressividade são mencionados, os registrados em maior número são os relacionados a expressividade oral. De forma ainda tímida aparecem os parâmetros de expressividade não verbal, com o uso predominante de três variáveis, a saber, expressão facial, gestos e postura.

Revista Distúrbios da Comunicação: análise dos artigos publicados nos últimos cinco anos / Communication Disorders Journal: analysis of articles published in the last five years / Revista de Trastornos de la Comunicación: análisis de los artículos publicados en los últimos cinco años

A revista Distúrbios da Comunicação (DIC) realizou sua primeira publicação em 1986. Atualmente, está disponibilizada on-line, inserida na base de Literatura Latina Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e classificada como B2 na área 21 da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). Objetivo: analisar a publicação científica especificamente na categoria de artigos originais, nos últimos cinco anos da Revista Distúrbios da Comunicação, segundo a instituição de ensino, temática, tipo de pesquisa e descritores. Método: trata-se de estudo retrospectivo e exploratório. Foi realizado levantamento das publicações na modalidade artigo científico dos últimos cinco anos, considerando número da revista, volume, título, resumo, área temática, tipo de pesquisa (revisão de literatura, estudo observacional ou de intervenção), número de centros de pesquisa envolvidos e descritores. Resultados: foram avaliados 250 artigos e desses 19,2% das publicações pertencem às Pontifícias Universidades Católicas (São Paulo, Rio Grande do Sul e de Campinas), vindo a seguir a Universidade Federal de Santa Maria ­ UFSM (18,8%). Linguagem é a principal temática abordada (38,8%), 69,6% são estudos observacionais e entre os 250 primeiros descritores selecionados. 13.6% do primeiro descritor foi Fonoaudiologia e 8.8% foi Voz. Conclusão: Os dados evidenciaram que a revista DIC tem conseguido ampliar sua abrangência com participação expressiva de instituições de ensino de diferentes regiões do Brasil. Destaca-se a prevalência de artigos de linguagem e de estudos observacionais. A pesquisa constatou o uso generalizado e, portanto, equivocado do descritor Fonoaudiologia.

The magazine "Disorders of Communication" was first published in 1986. It is now available online, inserted in the Latin American and Caribbean Literature database in Health Sciences (LILACS) and classified as B2 in area 21 of the Coordination of Improvement of Higher Level Personnel (CAPES). Objective: to analyze the scientific publication specifically in the category of original articles, in the last five years of the Journal of Communication Disorders according to the educational institution, thematic, type of research and descriptors. Method: This is a retrospective and exploratory study. It was carried out a survey of the publications in the scientific article of the last five years, considering number of the journal, volume, title, abstract, and subject area, type of research (literature review, observational or intervention study), number of research centers involved and descriptors. Results: 250 articles were evaluated and 19.2% of the publications belonged to the Pontifical Catholic Universities, including in that category those of São Paulo, Rio Grande do Sul and Campinas, followed by the Federal University of Santa Maria - UFSM (18, 8%). Language is the main subject addressed (38.8%), is present in 69.6% observational studies and among the top 250 selected descriptors, followed by 13.6% on Speech-Language Hearing Sciences and 8.8% on Voice. Conclusion: The data showed that the journal DIC has managed to expand its scope with a significant participation of educational institutions from different regions of Brazil. The prevalence of language articles and observational studies is highlighted. Suggestion: The research found the misuse of the descriptor Speech Language Pathology and Audiology.

La revista Disturbios de la Comunicación (DIC) realizó su primera publicación en 1986. Actualmente, está disponible on-line, insertada en la base de Literatura Latina Americana y del Caribe en Ciencias de la Salud (LILACS) y clasificada como B2 en el área 21 de la Coordinación de Perfeccionamiento de Personal de Nivel Superior (CAPES). Objetivo: analizar la publicación científica específicamente en la categoría de artículos originales, en los últimos cinco años de la Revista Disturbios de la Comunicación, según la institución de enseñanza, temática, tipo de investigación y descriptores. Método: se trata de un estudio retrospectivo y exploratorio. Se realizó una recoleta de las publicaciones en la modalidad artículo científico de los últimos cinco años, considerando número de la revista, volumen, título, resumen, y área temática, tipo de investigación (revisión de literatura, estudio observacional o de intervención), número de centros de investigación involucrados y descriptores. Resultados: fueron evaluados 250 artículos. De ellos, 19,2% pertenecen a las Pontifícias Universidades Católicas (São Paulo, Rio Grande do Sul y Campinas), en seguida viene la Universidad Federal de Santa Maria-UFSM (18,8%). El lenguaje es la principal temática abordada (38,8%) y 69,6% son estudios observacionales. Entre los 250 primeros descriptores seleccionados, en 13.6% el primero fue Fonoaudiología y en 8.8% fue Voz. Conclusión: Los datos evidenciaron que la revista DIC está logrando ampliar su alcance con participación expresiva de instituciones de enseñanza de diferentes regiones de Brasil. Se destaca la prevalencia de artículos de lenguaje y de estudios observacionales. La investigación constató el uso generalizado y, por lo tanto, equivocado, del descriptor Fonoaudiología.

Comunicação não verbal com profissionais da voz: o que se pesquisa na fonoaudiologia / Voice professionals' non-verbal communication: what has it been researching in speech language pathology?

RESUMO A comunicação não verbal é parte da comunicação e está sempre presente de maneira intencional ou não. Pode influenciar, segundo alguns autores, mais de 90% a expressividade na relação dialógica. Cada gesto, cada olhar é uma valiosa fonte de informação sobre a emoção que acontece no momento da comunicação. Como o fonoaudiólogo atua com a comunicação, para um trabalho efetivo ele deve procurar trabalhar aspectos da comunicação não verbal e verbal, sempre associados. Foi realizada uma revisão de literatura entre os anos de 2005 e 2015 nas principais revistas científicas, nacionais, da Fonoaudiologia: Revista CEFAC, Revista Distúrbios da Comunicação - DIC, Pró-Fono - Revista de atualização Científica, Jornal da Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia, CoDAS, Revista da Sociedade Brasileira de Fonoaudiologia e Audiology Communication Research - ACR. A busca pelos números e a análise das publicações sobre voz de todas as revistas foi feita dentro da página da plataforma de busca em saúde Scientific Electronic Library Online - SciELO. Foram encontrados 342 artigos sobre voz. 176 eram sobre profissionais da voz dos quais apenas oito abordavam o tema comunicação não verbal. Desses, três se referiam aos profissionais de rádio e TV, dois artigos sobre professores, dois sobre atores e um sobre estudante universitário. Observou-se que, apesar da relevante importância da comunicação não verbal no processo comunicacional, não há muitas publicações fonoaudiológica sobre não verbal e profissionais da voz.

ABSTRACT Non-verbal communication is part of communication and regardless intention, is always present. According to some authors, expressiveness may influence over 90% of a dialogic relationship. Each gesture or look is valuable source of information about the emotion while communicating. Speech-language Pathologist (SLP) is the professional that must seek all aspects of communication, verbal and non-verbal, altogether. Literature review was performed among the years of 2005 and 2015 in the main national SLP scientific periodic: Revista CEFAC, Journal of Communication Disorders - DIC, Pro-Fono - Revista de Atualização Científica, Journal of the Brazilian Society of Speech, Codas, Journal of the Brazilian Society of Speech Pathology and Audiology Communication Research - ACR. The SciELo - Scientific Electronic Library Online - was the platform used to look for the voice papers. 342 voice papers were found. 176 were about voice professionals and, from these only eight addressed non-verbal communication. From the eight, three were about radio and television professionals, two about teachers, two about actors, and one about college students. Despite the importance of non-verbal resources in communication, there are few SLP publications on non-verbal communication and voice professionals.

Comparação dos atendimentos fonoaudiológicos virtual e presencial em profissionais do telejornalismo / Comparison of virtual and present speech voice therapist service in television journalism professional

OBJETIVO: comparar o efeito do atendimento fonoaudiológico virtual e presencial a repórteres de telejornal. MÉTODOS: oito repórteres receberam acompanhamento fonoaudiológico virtualmente e oito receberam acompanhamento presencial. Para análise foram utilizadas cópias de duas reportagens, de períodos dife rentes (pré e pós- intervenção). As reportagens foram gravadas aos pares, de maneira aleatória quanto à data da exibição/gravação e ao grupo, totalizando dezesseis pares de reportagem. Os materiais, pré e pós-intervenção, foram avaliados por juízes fonoaudiólogos especialistas em voz, cegos quanto ao momento da reportagem. Foram utilizados dois protocolos específicos. Um para avaliação do desempenho na tarefa e de naturalidade dos profissionais e outro para análise auditiva e visual dos parâmetros vocais e interpretativos. RESULTADOS: houve melhora no desempenho comunicativo em ambos os grupos na comparação entre o material pré e pós-intervenção. De acordo com os juízes, 61,53% dos repórteres de ambos os grupos passaram a envolver mais o telespectador à notícia no material pós-intervenção e 69,23% passaram a conversar melhor com o telespectador e a transmitir a notícia de forma mais natural. Quanto ao escore do protocolo de análise auditiva e visual, a maioria dos parâmetros do grupo virtual (postura, gestos, expressões, qualidade vocal, pausas e ênfase) apresentou melhora no momento pós-intervenção na comparação com o grupo presencial que apresentou melhora em apenas um parâmetro (pitch). CONCLUSÃO: o estudo mostra que tanto o atendimento presencial quanto o virtual promovem a melhora no desempenho vocal e comunicativo dos profissionais de telejornalismo, confirmando a viabilidade e o resultado da modalidade virtual na prática fonoaudiológica. .

PURPOSE: to compare the effect of telepractice and present speech and voice therapist service in television news reporters speech. METHODS: eight reporters received virtual speech therapy and eight reporters received speech therapy face-to-face. For analysis were used copies of two journalistic materials, from different periods (pre and post intervention). The reports were recorded in pairs, randomly about the date of viewing/recording and the group, totaling sixteen pairs of reportage. The material, pre and post intervention, was rated by judges speech voice therapist, blinded as to the state of reportage. Two specific protocols were used. A performance evaluation on task and naturalness of the professionals and one for auditory and visual analysis of the vocal and interpretive parameters. RESULTS: there was improvement in communicative performance in both groups in the comparison between the pre-and post-intervention material. According to the judges, 61.53% of both groups, reporters began to involve more the viewer with the news on post-intervention and 69.23% material began to talk better with the viewer and to convey the news of more natural. There was improvement in the performance score of hearing and visual analysis protocol, most of the parameters of the virtual group (posture, gestures, expressions, vocal quality, pauses and emphasis) showed improvement in the post-intervention time compared with the face-to-face group which showed improvement in only one parameter (pitch). CONCLUSION: the study shows that both face-to-face and telepractice services promote improvement in communicative and vocal performance of telejournalism professionals, confirming the viability and the result of the virtual mode to monitor speech. .